Service de Télésurveillance
La télésurveillance est une technique qui permet de surveiller à distance un lieu ou un objet en utilisant des caméras vidéo connectées à un système de surveillance centralisé. Elle est largement utilisée dans les entreprises, les établissements publics, les magasins et les maisons pour protéger les biens et les personnes.
Notre service de télésurveillance offre une surveillance 24h/24 et 7j/7 de vos locaux par des opérateurs qualifiés, prêts à intervenir en cas d'incident.
Gestion des risques sécuritaires
Traitement par des opérateurs qualifiés de toute alerte : intrusion, appel d'urgence, agression, code sous contrainte. Application immédiate des procédures de sécurité prédéfinies.
Enregistrement d'activité
Suivi et enregistrement systématique des mises en et hors service de votre système. Historique complet accessible pour documenter tout incident ou analyser les habitudes d'utilisation.
Application des consignes
Respect strict des procédures de sécurité personnalisées établies pour votre site. Nos opérateurs suivent un protocole précis adapté à vos besoins spécifiques.
Intervention des forces de l'ordre
Appel aux forces de l'ordre si la levée de doute est positive, que ce soit par vidéo ou par levée de doute physique (selon conditions contractuelles). Relation privilégiée avec les services de police et de gendarmerie.
Supervision technique
Vérification de la transmission toutes les 24h (selon réglementation APSAD). Surveillance des coupures de secteur et des niveaux de batteries/piles basses pour garantir le fonctionnement continu de votre système.
M@sécurité
Accès au journal des événements, actualisation des consignes de sécurité, mise à jour des coordonnées et contact via un espace en ligne dédié et sécurisé, disponible 24h/24.
Applications de la Télésurveillance
Le système de télésurveillance peut être utilisé pour de nombreuses applications, adaptées à vos besoins spécifiques:
Sécurité
Protection contre le vandalisme, le vol et les intrusions, avec intervention rapide en cas d'incident.
Surveillance de production
Contrôle des chaînes de production et détection des défauts pour améliorer la qualité.
Chaîne d'approvisionnement
Suivi des stocks et de la logistique pour optimiser les opérations et prévenir les pertes.
Surveillance environnementale
Détection des incidents environnementaux et conformité avec les réglementations en vigueur.
Confiance et respect de la vie privée
La télésurveillance est un outil efficace pour assurer la sécurité, mais nous sommes conscients des préoccupations en matière de vie privée qu'elle peut soulever.
C'est pourquoi DK-Technology s'engage à utiliser la télésurveillance de manière responsable et transparente :
- Information claire sur la présence et la finalité des caméras
- Respect des réglementations RGPD et des lois en vigueur
- Protection des données transmises et stockées
- Formation de nos opérateurs aux aspects éthiques de la surveillance
- Politique stricte de confidentialité des informations
Nos certifications
Centres de télésurveillance certifiés APSAD P3
Niveau maximal de certification, garantissant les plus hauts standards de qualité.
Opérateurs qualifiés et formés
Personnel expérimenté avec formation continue aux dernières technologies.
Infrastructures sécurisées
Centres d'opération redondants avec les plus hauts niveaux de sécurité physique et numérique.
